Preguntas frecuentes sobre la PRL en comunidades.

Sí. Aunque no tenga empleados, una comunidad que contrata empresas para trabajar en el edificio (limpieza, mantenimiento, jardinería, ascensores…) es titular del centro de trabajo y debe informarles por escrito de los riesgos del edificio y de las medidas de emergencia (art. 24 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 171/2004). Si además tiene personal propio, como un portero o un jardinero, asume todas las obligaciones de un empresario en materia de prevención.

No. Un edificio con los riesgos controlados protege también a los vecinos, a sus familias y a quien viene de visita. Si alguien se cae en una zona común, la responsabilidad puede recaer en la comunidad aunque no haya trabajadores implicados. Ver ejemplos

Normalmente nos lo pide el administrador de fincas, que es quien gestiona la comunidad, pero también puede hacerlo el presidente o cualquier vecino. Si la comunidad contrata empresas, debe informarles por escrito de los riesgos del edificio: te ofrecemos la visita técnica y el informe de riesgos para cumplirlo.

Depende de las facultades que la junta haya dado al administrador y de cómo se organice cada comunidad. Lo habitual es que el administrador presente la propuesta y que la comunidad decida cómo incluirla en su presupuesto.

Si lo necesitas, te preparamos la información para presentarla en la junta: qué incluye el servicio, por qué lo pide la ley (art. 24 LPRL y RD 171/2004) y cuánto cuesta.

Visita técnica presencial, informe detallado con fotos y clasificación de riesgos (Alta/Media/Baja), gestor documental online para la CAE y asesoramiento directo para corregir las deficiencias detectadas.

En casos urgentes hacemos la visita y entregamos el informe en 24 horas; en el resto, entre 15 días y un mes.

La visita. Muchos informes se hacen sin visitar el edificio o con una inspección superficial, y no recogen riesgos concretos como un suelo resbaladizo o una barandilla suelta. Nosotros recorremos cada comunidad, y cada riesgo va con su foto, su prioridad y su medida.

No. Enviamos a cada proveedor el informe del edificio y una declaración responsable, que nos devuelve firmada a nosotros o al administrador. Sin plataformas externas.

Porque la documentación de los proveedores caduca (los certificados de Hacienda y de la Seguridad Social se renuevan a los seis meses o al año) y llegan proveedores nuevos. Mientras haya empresas trabajando en el edificio, mantenemos al día el informe y la coordinación; solo volvemos a visitar si hay obras o cambios. El cartel QR del portal nos avisa de cada visita.

La ley no fija un plazo: el informe se actualiza cuando cambian los riesgos del edificio (art. 7 RD 171/2004). En nuestro servicio lo revisamos cada año, o antes si hay obras, cambios de uso o proveedores nuevos, y comprobamos que los proveedores siguen al día con Hacienda y la Seguridad Social.

La comunidad puede tener que responder, con indemnizaciones e incluso con responsabilidad penal si hay negligencia grave. El seguro no siempre lo cubre todo: en una condena de Madrid de 2026 (no firme), la aseguradora paga 61.723,94 € de 111.924,54 €. Y el recargo del 30 al 50 % no se puede asegurar. Ver casos reales